![](https://gobiz.vn/wp-content/uploads/2024/08/Thong-bao-4.png)
Alibaba.com là trang thương mại điện tử được nhiều chủ shop lựa chọn để mua hàng. Tuy nhiên, mua hàng trực tuyến vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Vậy “mua hàng trên Alibaba có an toàn không?”. Câu trả lời sẽ được Welog sẽ giải đáp chi tiết trong bài viết dưới đây!
Tập đoàn Alibaba được thành lập từ năm 1999 bởi Jack Ma và phát triển mạnh mẽ đến ngày nay. Tập đoàn có quy mô rộng lớn, hoạt động chủ yếu theo hình thức B2B, kết nối người mua với các doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới.
Đa số người kinh doanh hàng hóa Trung Quốc tại Việt Nam đều mua hàng trên Alibaba bằng hình thức mua hộ hoặc tự mua hàng trên website alibaba.com.
Nếu bạn định mua hàng với số lượng lớn thì có thể liên lạc với nhà bán để nhà bán gửi mẫu sang trước. Hoặc thậm chí bạn có thể liên lạc với họ bằng một tài khoản khác để so sánh chất lượng giữa hai mẫu được gửi về.
Tiền thanh toán của khách hàng sẽ được Alibaba giữ lại và chỉ thanh toán cho người bán khi người mua phản hồi đã nhận được hàng và hài lòng với chất lượng sản phẩm.
Độ uy tín của cửa hàng và sản phẩm sẽ được đánh giá công khai trên trang mua hàng và tăng theo mức trái tim, kim cương, vương miện bạc và vương miện vàng. Mức đánh giá sẽ tăng khi cửa hàng hoạt động lâu và có nhiều đánh giá tốt.
Bên cạnh đó, nhà bán không có quyền sửa chữa hay xóa bỏ phản hồi của khách hàng về sản phẩm và các bình luận được đăng công khai. Bạn có thể căn cứ vào đó để xem xét độ uy tín của cửa hàng.
Chất lượng sản phẩm nhập khẩu sẽ được kiểm soát nghiêm ngặt qua 2 đợt kiểm sau đây:
Các nhà cung cấp trên Alibaba sẽ phải qua một cuộc xét duyệt chặt chẽ và cần có đủ các thông tin như:
Cuối cùng, các thông tin trên sẽ được gửi về bộ phận xét duyệt của Alibaba và chỉ được đăng khi đã đủ tiêu chuẩn. Những thông tin này sẽ hiện lên khi bạn xem sản phẩm và bạn có thể đánh giá hoặc trao đổi với người bán để tự xác định độ uy tín của bên bán hàng.
Mặc dù nhà cung cấp và chất lượng sản phẩm đã được kiểm soát qua nhiều khâu, tuy nhiên để bảo vệ mình và đàm phán được giá tốt thì bạn nên lưu ý:
Khi tự mua hàng thì bạn phải hoàn toàn chịu trách nhiệm tìm hiểu về quy trình và nghiệp vụ và đối mặt với các rủi ro về thuế quan, hàng hóa thất lạc,…
Như vậy, sẽ không có 1 câu trả lời có hoặc không cho câu hỏi mua hàng trên alibaba có an toàn không. Người mua hàng cần nghiên cứu nhiều yếu tố liên quan, đồng thời, nên chuẩn bị tâm lý đối mặt với rủi ro là điều có thể xảy ra.
Gobiz – Phần mềm Quản lý nhập hàng & Logistics cho đơn vị đa quốc gia.
Đăng ký dùng thử: https://bit.ly/gobiz-tuvan
Hotline: 0388.432.436
Website: https://gobiz.vn/