Cập nhật Hệ thống Quản lý khách hàng và Admin 09/05/2023

Kính chào Quý khách,

Đội ngũ phát triển sản phẩm Gobiz xin thông báo đã triển khai một phiên bản cập nhật của hệ thống Quản lý khách hàng và Admin trong gói phần mềm Go Crossborder vào lúc 21:00 ngày 09/05/2023.

Trong khoảng thời gian từ 21:00 đến 21:30 hệ thống có thể hoạt động không ổn định, để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất Quý khách nên tạm dừng sử dụng hệ thống trong khoảng thời gian này.

Phiên bản cập nhật mới sẽ bổ sung thêm các tính năng:

I. Bổ sung, cải tiến

1. Gói Thanh toán hộ:

– Cập nhật logic: Mã hoá đơn gốc (MHĐG) đã gửi yêu cầu thanh toán rồi, trừ khi YCTT đó ở trạng thái Huỷ, còn lại khách hàng sẽ không được gửi trùng MHĐG trên yêu cầu thanh toán hộ tiếp theo.

– Quản lý muốn hạn chế số lượng MHDG trong 1 lần gửi YCTT gộp.

2. Gói Nhập hàng & Vận chuyển

– Hỗ trợ tích thêm điểm cho tiền hàng và giá vốn (tiền hàng+phí VC nội địa TQ) trên đơn mua hộ.

– Áp dụng tỷ giá chênh lệch theo bộ cấu hình chính sách cho đơn.

– Có thể cấu hình tỷ giá chênh lệch cho đơn order theo khoảng tiền hàng.

– Dịch vụ vận chuyển được gom nhóm để thao tác dễ hơn.

– Cải tiến hệ thống ghi nhận cấp khách hàng – thời gian cập nhật cấp khách hàng là hàng đêm.

– Bổ sung quyền xem, chỉnh sửa thông tin trong trang chi tiết khách hàng.

II. Xử lý lỗi

– Lỗi không hiển thị hết danh sách phương thức vận chuyển trong bộ cấu hình chính sách.

– Lỗi không xem được mốc thời gian đơn ký gửi một bước.

– Không hiển thị nút Đã nhận hàng tại danh sách đơn hàng (với những đơn đủ điều kiện).

– Lỗi công cụ shopee, lazada – add nhiều sản phẩm của nhiều shop thì bị gom thành 1 shop.

– Lỗi không cập nhật đúng cân nặng tịnh của đơn.

– Lỗi không cập nhật thông tin đơn vận hành hộ: mua hộ – ký gửi (thông tin mã vận đơn).Cám ơn sự hỗ trợ của Quý khách, hi vọng Quý khách sẽ hài lòng với những cập nhật mới nhất từ chúng tôi!

Mọi thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng qua mục “Chat trực tuyến” trên website hoặc hotline 0388.342.346 trong giờ hành chính để được hỗ trợ.

Trân trọng.